ここではフライヤーの解約・退会方法についてまとめてみます。
有料サービスの解約・退会は、サービスによって非常に面倒なケースがあります。
電話じゃないとできないとか、電話をかけても全然繋がらないとか、「本当に解約・退会できるの?」と不安になるケースがあります。
でもフライヤーは何度かクリックするだけで、簡単に解約・退会できますよ。
フライヤーを解約・退会する前に確認すること
まず解約・退会する前に、以下のことを確認しておきましょう。
「解約」と「退会」は違う
「解約」と「退会」は違います。
どちらを選んだ場合も、有料会員→無料会員になりますが、アカウントを残しておくか(解約)、アカウントを削除するか(退会)の違いです。
お好きな方で構いませんが、特に理由がないなら「解約」にしておき、
- 「無料要約」を読める状態にしておく
- いつでも「再入会」できる状態にしておく
といいんじゃないかなと思います。特に解約のデメリットはありませんし。
すべての要約が読めなくなる
フライヤーの要約を閲覧できたのは、購入したからじゃありません。フライヤー会員だったからです。
そのため退会をすると、これまで読むことができた要約はすべて読めない、のは理解できるはずです。
では、解約はどうでしょうか。
実は解約も退会と同じように、
解約すると、これまで読むことができた要約は「すべて」読めなくなります。
ダウングレードする場合も注意
ゴールドプランからシルバープランに「ダウングレード(プラン変更)」する場合も注意です。
ダウングレードした場合、先月読むことができた要約を、フライヤー会員である限り今月以降も閲覧することができるのか。
疑問に思ったので、フライヤーに問い合わせてみました。
フライヤーからの回答は以下の通り。
flierでは、ご利用履歴はプランごとに管理しております。
そのため、ゴールドプランからシルバープランに変更されますと、これまでの履歴は見れなくなり、閲覧も有料コンテンツ枠を利用しないとできません。
フライヤーからの返信
つまり、ダウングレードすると、これまでゴールドプランで閲覧できた要約は読めなくなる、ということです。
「プランごとに管理してる」ということなので、シルバープランからゴールドプランにアップグレードした場合も、読めなくなる可能性があります。
決済日を確認する
フライヤー利用料金の決済日を確認してみましょう。
フライヤーには「月末に決済」や「毎月10日に決済」のような、すべての会員に共通する日付はありません。
初回決済日から、毎月1ヶ月後に決済されます。
そのため、もし5月1日に解約しようかな?と思っても、あと2週間は利用するといいんじゃないかなって思います。
5月1日に解約しても、5月17日解約しても、引き落とされ料金は同じなので。
初回決済完了時に届いたメールを確認する
引き落としの日付は、初回決済完了時に届いたメールをみればわかります。
僕はクレジットカード決済をしているので、決済代理店である『ZEUS』からのメールが届いています。
ここに記載してあるメール日時か、「商品購入日時」を確認すれば、毎月何日に決済完了するかがわかります。
フライヤーの解約・退会方法
解約・退会は、ブラウザかアプリ内で行います。
どちらも面倒な手続きは無く、クリックするだけで完了します。
もし解約・退会で不明な点などあれば、フライヤーに問い合わせてみましょう。
ブラウザから解約・退会する
※ログインしないと「解約/退会」のボタンは表示されないので注意。
- ステップ1トップページにアクセス
- ステップ2最下部までスクロール
- ステップ3「解約/退会」をクリック
- ステップ4「解約する」か「退会する」をクリック
↑はスマホ画像ですが、PCでもやり方は同じです。
アプリから解約・退会する
- ステップ1アプリ画面の左上にある「≡」をクリック
- ステップ2「設定」→「解約・退会」をクリック
- ステップ3「サービス退会」か「有料会員を解約」をクリック
iPhoneユーザーは注意
理由はよくわからないのですが・・・
Android画面では「サービス退会」か「有料会員を解約」が表示されるのですが、iPhoneだと
- Apple社の説明ページを参照する
- FAQをみる
というページが表示されます。
「FAQをみる」をクリックすると「FAQ」→「ブラウザから解約してください」→「ブラウザのトップページの最下部から解約する」と指示されます。
なのでiPhoneをお使いの方は、以下 から解約・退会することにしましょう。
>>> ブラウザから解約・退会する
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